托福初次网考试前天开考时出现互联网问题，包含上海、北京和广州的部分考生遭到影响。对此，美国教育考试服务中心（ETS）昨发布官方声明，向受影响的所有考生表示歉意，并将安排一次补考，退还考生考试成本，同时会依据合理记录对考生往返考场而发生的交通成本进行补偿。ETS说，托福网考于9月15日在北京、上海、广州、天津、杭州和成都六城市举行，绝大多数考生成功完成人高考试。因为技术缘由，少数考试知识点的计算机未能正常启用。ETS现在正与教育部考试中心一同对此次事件进行调查，并会将结果稍后公布。ETS还表示，其和考试中心将在9月23日单独安排一次补充考试，因为受影响而未能完成人高考试的考生均可报名参加。如考生不可以在该考试日参加考试，可将考试机会调转至未来的考试日期。因为考场出现异常情况，在受影响考试知识点成功完成人高考试的考生也可申请免费第三参加9月23日补充安排的考试。重考申请截至9月20日。一旦考生报名参加重考，9月15日的考试成绩将被立即取消